Mengatasi "Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped" pada gadged Android anda.

Samsung Galaxy S Advance

Jumat kemarin, tepatnya 08 Agustus 2014, pagi-pagi banget teman saya mengeluh tentang sebuah handphone bermerk Samsung Galaxy S Advance. Dia bilang hp miliknya itu tidak bisa bekerja seperti biasanya, hal itu dikarenakan hp miliknya sempat dipinjamkan kepada keponakannya saat dia mudik lebaran kemarin. Alhasil, bbm, whatsapp, bahkan beberapa aplikasi lainnya tidak bisa dipakai atau bahkan dibuka sekalipun, dan lagi yang paling menyebalkan adalah seringnya menunggu loading yang sangat lama tapi aplikasi yang diharapkan bisa dibuka ternyata malah memunculkan pesan yang bertuliskan "Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped", "Unfortunately The Android Process Media Has Stopped'' dan banyak lagi UNFORTUNATELY lainnya. Dan saat itu teman saya yang satunya lagi menunjuk saya untuk mencoba mengotak-atik hp tersebut. Dan berikut ini yang saya lakukan terhadap hp 
bermerk Samsung Galaxy S Advance milik teman saya tersebut :

1.  Saya menekan lama tombol swich off dan menekan restart. dan tidak berhasil.
2. Saya mencoba mengecek paket internet, dan mencoba mendownload kembali google play store, tetapi jangankan mengecek, dipencet 1 angka saja muncul UNFORTUNATELY. :( cara tersebut juga gagal. Sedangkan applikasi Google Play Store saat di buka tidak bisa.
3.  Saya browsing, dan ada beberapa cara yang saya temukan, dan saya coba, salah satunya yaitu menghilangkan error yang ada pada sync antara kontak serta kalender dengan google. Ternyata cara itupun juga belum mampu membuat tulisan UNFORTUNATELY itu hilang.

Akhirnya saya hampir berputus asa, tapi keliatannya saya meninggalkan 1 cara. yaitu dengan memback up dan restore factory hp tersebut. tapi saya harus mendapatkan persetujuan dari pemilik hp dulu, karena kemungkinan nanti jika di restore maka semuanya akan hilang termasuk data, kontak, file berupa foto, dan musik atau lagu. Proses tersebut akan menjadikan hp kita seperti hape baru lagi, yaitu kembali ke settin an awal keluar dari pabrik, yang ada adalah aplikasi dan menu-menu asli dari pabriknya dulu.. Setelah pemiliknya mengikhlaskan untuk kejadian kehilangan tersebut, maka saya pun segera melakukan proses operasi hp tersebut. Caranya cukup mudah yaitu ;

PENGATURAN - BUAT CADANGAN & ATUR ULANG - KEMBALIKAN KE PENGATURAN PABRIK

Jika dalam bahasa Inggris ;

SETTING - MAKE A BACKUP & RESET - RESTORE TO FACTORY DEFAULT

Setelah itu, OK. Dan tunggu sampai proses restore selesai, usahakan untuk tidak megotak-atik hape saat proses berlangsung, hingga hape nantinya akan nyala dengan sendirinya.

Jika hp sudah menyala, maka akan ada tulisan yang mungkin tidak kita kenal, itu adalah pemilihan bahasa, cobalah untuk menyentuh panah kebawah pada layar, dan memilih bahasa atau nama negara yang kita ketahui bahasanya. hehe..... Jika hape anda samsung, kemungkinan nanti akan dimintai email
untuk Samsung ID. dan setelah proses pengisian form samsung ID selesai, anda akan dimintai email google untuk mendaftarkan hp anda ke google play store, atau membuat aku google play store. setelah semuanya selesai. dan tarraaaaaaaaaaa........! hape anda siap untuk digunakan lagi.

Semoga bermanfaat.

Mohon maaf jika ada ketidakjelasan saya dalam menulis dan menyampaikan info.

Terima kasih telah mampir di blog saya ini. dan Sampai jumpa di postingan saya berikutnya.

Wassalam.......!